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Soluciones de Calidad para la Gestión Integral

P.Q.R.S

Descripción de los Tipos de Solicitud

Es la solicitud que se presenta en forma respetuosa ante un colaborador de Holding Consultants de Colombia con el fin de requerir su intervención en un asunto concreto. Es la solicitud o requerimiento de una acción. Lo resolveremos en 15 días siguientes a la fecha de recibo.

Cuando en virtud de ellas se ponen en conocimiento las conductas irregulares de Colaboradores de Holding Consultants de Colombia a quienes se ha atribuido o adjudicado la prestación de un servicio o entrega de un producto.

Cuando Holding Consultants de Colombia suspende injustificadamente y/o presta deficientemente un servicio.

Reconocimiento a Holding Consultants de Colombia por la prestación del servicio dentro de los términos de calidad y oportunidad y/o superación de las expectativas fijadas por la parte interesada.

Recomendación hecha para mejorar los Servicios prestados y/o bienes entregados por parte de Holding Consultants de Colombia.

Facultad que tienen las personas de solicitar y obtener acceso a la información sobre las actualizaciones derivadas del cumplimiento de las funciones públicas que tenga Holding Consultants de Colombia y sus distintas dependencias.