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8 Pasos para realizar un Análisis del Contexto y Construir una Matriz DOFA

05 Mar
Construir una matriz DOFA

8 Pasos para realizar un Análisis del Contexto y Construir una Matriz DOFA

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En el numeral 4.1 de la norma ISO 9001:2015. Que trata sobre el análisis y proyección del contexto de la organización. Exige que ésta se evalúe, comprenda y prospecte a sí misma y el entorno en el que opera. Esto supone que es necesario definir todas las influencias que generan los distintos elementos internos y externos de la Organización y la manera en la que inciden sobre el Sistema de Gestión de Calidad. Porque de la complejidad de los productos y/o servicios, el flujo de procesos y la información, además del tamaño que tenga la empresa, el mercado en el que trabaje, los clientes que tengan, las partes interesadas, etc. Por estas razones la Matriz DOFA nos permitirá realizar un análisis del contexto empresarial de manera adecuada.

Pasos para realizar un Análisis del Contexto y Construir una Matriz DOFA

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Comprensión de la Organización y su Contexto

Así para que una empresa cuente con un SG eficiente, se debe estar alineado con su estrategia y tomar en cuenta los problemas internos y externos, ya que son relevantes para realizar la planificación y va de la mano con la consecución de los objetivos.

Para que la Organización realice una Alineación Estratégica eficaz debe analizar y comprender los entornos:

  • Legal.
  • Tecnológico.
  • Competitivo
  • Mercado.
  • Cultural.
  • Social.
  • Económico.
  • Valores.
  • Cultura.
  • Conocimiento y desempeño de la Organización.

Análisis de Contexto Organizacional

Existen diferentes formas y técnicas de apoyo para que las empresas puedan observar y realizar un análisis del contexto organizacional. En esta ocasión veremos el análisis DOFA, llamada así porque su nombre proviene de las siglas: Debilidades, Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. Pero, también conocida como matriz FODA o análisis SWOT en inglés. Es una herramienta utilizada para la formulación y evaluación de estrategias, generalmente es utilizada para empresas. Pero igualmente puede aplicarse a personas y países, porque es una herramienta vital en la realización de Análisis organizarles.

El análisis DOFA se usa principalmente por la alta dirección y sus directivos. Esto es, porque el análisis se centra en identificar todos los factores internos y externos que pueden afectar al rendimiento futuro de cualquier negocio.

Los cuatro factores mencionados dentro de un análisis DOFA tienen como objetivo evaluar el equilibrio. Esto es, porque se debe hacer una evaluación de todos los recursos disponibles y las capacidades internas que tiene una organización. Además de las oportunidades y amenazas.

Thompson y Strikland establecen que el análisis DOFA. Estima el efecto que genera una estrategia para conseguir el equilibrio entre todas las capacidades de la empresa y su situación externa. Además de las oportunidades y las amenazas.

El resultado del análisis FODA es un punto de referencia para generar las estrategias pertinentes. Esto supone un modelo de negocio específico según los recursos y las capacidades disponibles de la empresa que se adapta al entorno en el que opera la organización. Se considera que los factores positivos y negativos, tanto dentro como fuera de la organización pueden afectar al éxito.

El análisis ayuda a visualizar todas las tendencias de cambios en el análisis del contexto que pueden beneficiar al proceso de toma de decisiones de cualquier empresa.

Recuerda ponemos a tu disposición el formato de la matriz DOFA. Puedes ir a nuestra sección Descargas y alli lo encontraras. Construir una matriz DOFA.

1. Son las cualidades que dificultan la productividad de una empresa e impiden que una empresa pueda cumplir con su misión. Las debilidades se pueden controlar y la magnitud de los daños pueden ser reducidos. Pero para hacerlo, primero deberán realizar una identificación de todos los puntos débiles de la organización.

2. No existe un número de oportunidades que se encuentren presentes dentro del entorno que opera la empresa. Las organizaciones siempre se pueden beneficiar de este tipo de oportunidades. Las oportunidades pueden surgir del mercado, la competencia o la tecnología. Las oportunidades que existen se pueden centrar en la utilización de las nuevas tecnologías, el fallo de cualquiera de sus competidores.

3. Son las cualidades que establecen el éxito en cualquier empresa. Permiten a una empresa cumplir con su misión en el mundo de los negocios, las fortalezas pueden ser tangibles o intangibles. Las fortalezas se incluyen dentro del liderazgo que sufren los empleados dentro de la empresa. Se pueden incluir: la disponibilidad de recursos, financieros, empleados comprometidos, la ausencia de deuda financiera, etc.

4. Las amenazas son elementos de vulnerabilidad que pueden poner en peligro la fiabilidad y la rentabilidad de cualquier negocio. Las amenazas no se pueden evitar ni controlar, pero deben ser abordadas con el fin de encontrar una solución viable.

5. Este grupo de acciones debe reunir los planes conducentes a cada una de las debilidades que se consideraron como oportunidades de mejoramiento del grupo de trabajo.

6. Este grupo de acciones debe reunir los planes conducentes a cada una de las fortalezas internas o externas que fueron consideradas como oportunidades que tienen el grupo de trabajo para asegurar el éxito del proyecto. Es así, que se deben presentar acciones que permitan aprovechar al máximo estas fortalezas que están de nuestro lado en la ejecución del proyecto.

7. Este grupo de acciones debe reunir los planes conducentes a cada una de las debilidades que se consideraron como amenazas para el proyecto. Estas acciones deben ser muy precisas y lo suficientemente analizadas.Ya que representan debilidades del grupo de trabajo que ponen en riesgo directo el éxito del proyecto. El nivel de prioridad de estas acciones se deben considerar como muy alto.

8. Este grupo de acciones debe reunir los planes conducentes a cada una de las fortalezas generalmente externas. Así como la manera ponen en riesgo permanente el éxito del proyecto durante toda su implementación. Estas acciones también son de prioridad muy alta. Por lo tanto deben existir planes detallados y muy estudiados que contengan o minimicen los efectos negativos que amenazan al proyecto.

Construir una matriz DOFA debe incluir el análisis de las acciones a realizar. Porque se deben tener en cuenta los cronogramas de trabajo y sus correspondientes dependencias y/o posibles funcionarios líderes de cada etapa. Así también se deben incluir los costos, el posible presupuesto requerido durante la ejecución de cada una de las actividades, en la que se determine el flujo de caja estimado. Construir una matriz DOFA.

Holding Consultants de Colombia asesora y verifica la implementación de Sistemas de Gestión de manera efectiva, así como el cumplimiento a la normatividad nacional e internacional vigente contáctenos a presidente@holdingconsultants de colombia. Construir una matriz DOFA. porque somos soluciones de calidad para le gestión integral.

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